Faktor etikety je škola moderní etikety, profesionální komunikace a kultivovaného vystupování.
Připravujeme veřejné kurzy, individuální lekce a vzdělávací programy pro firmy, instituce, školy i profesní skupiny.
Etiketu nechápeme jako soubor zákazů ani jako dekoraci pro výjimečné příležitosti. Je to praktická společenská kompetence, která ovlivňuje důvěru, vztahy, osobní prezentaci i profesionální výsledky.
Společnost se mění. Pracovní prostředí se mění. Způsob, jakým komunikujeme, se mění téměř každé ráno.
Smysl etikety však zůstává: zjednodušovat lidské setkávání, vytvářet respektující prostředí a doplňovat odbornost o rozměr, který rozhoduje o prvním i trvalém dojmu.
Učíme etiketu s porozuměním pro dnešní svět. Bez zbytečné strojenosti, s lehkostí, humorem a důrazem na to, aby se účastníci cítili jistě v jakékoli společnosti.
Žádné dlouhé přednášky bez vazby na realitu. Všechna témata propojujeme s konkrétními situacemi ze života a práce.
Pravidla vysvětlujeme v souvislostech. Když účastníci rozumějí důvodu, jedná se jim přirozeně.
Etiketa nemá měnit člověka v akademickou figurínu. Má zvýraznit jeho osobnost a dodat mu klid.
Právě detaily – tón hlasu, držení těla, pozdrav, volba slov nebo reakce na chybu – tvoří celkový dojem.